Digitale Transformation Apr 28, 2016 4:00 PM
Online-Shop „materials4me“ für Endkunden startet in Deutschland: Materials Services treibt mit Portal- bzw. Shop-Lösungen für Bestands- und Endkunden den digitalen Wandel voran
Nach der Einführung von „materials4me“ in Großbritannien und Spanien steht der Online-Shop für Kleinabnehmer und Endkunden jetzt auch in Deutschland zur Verfügung. Seit Ende April 2016 werden dort Werkstoffe in Standardabmessungen sowie in kundenspezifischen Kurzlängen online angeboten. Mit dem Start des Shops setzt thyssenkrupp Materials Services seine Multichannnel-Digitalstrategie planmäßig weiter um und forciert die Abdeckung des europäischen Marktes.
„Unser Online-Shop „materials4me“ ist in Großbritannien und Spanien erfolgreich angelaufen und verzeichnet eine wachsende Anzahl von Zugriffen“, erklärt Hans-Josef Hoß, Vorstandsmitglied von Materials Services. Mit der Möglichkeit, jetzt auch in Deutschland hochwertige Produkte in Kleinstmengen zu bestellen, erschließt sich Materials Services einen weiteren vielversprechenden Markt. Hoß: „Auch in Deutschland wollen wir neue Zielgruppen ansprechen, darunter unter anderem Hand- und Heimwerker.“ Diese können mit dem Start von „materials4me“ aus einem umfangreichen Produkt-Angebot aus Metall- und Kunststoffprodukten wählen. Das Sortiment von „materials4me“ umfasst derzeit in Europa über 10.000 Produkte.
Bereits 2007 wurde mit ‚OnlineMetals‘ in den USA der Grundstein für die Digitalstrategie von Materials Services gelegt. Die umfassenden Erkenntnisse, die dort in den vergangenen Jahren gesammelt wurden, nutzt der Handels-und Dienstleistungsbereich von thyssenkrupp jetzt dazu, den Roll-out von Online-Lösungen-Shops in Europa schnell voranzutreiben.
Vor diesem Hintergrund entwickelt Materials Services auch die Online-Portale für bestehende Kundengruppen weiter. Zur bestmöglichen Abstimmung auf Kundenbedürfnisse, überprüft Materials Services kontinuierlich die Funktionalitäten in Bezug auf Angebot und Anwenderfreundlichkeit. Hier nutzt das Unternehmen unter anderem das Feedback der Kunden und lässt es direkt in die Weiterentwicklung einfließen. Das gilt auch für den in Belgien als Pilot gestarteten Online-Anarbeitungsshop nach CAD-Zeichnungen, der sich ebenfalls positiv entwickelt.
Die digitale Transformation bei Materials Services wird innerhalb des Unternehmens von einem umfassenden Change Management Prozess begleitet.
„materials4me“ steht deutschen Endkunden und Kleinstabnehmern ab sofort unter folgendem Link zur Verfügung: www.materials4me.de
Über Materials Services
Die Business Area Materials Services ist mit rund 480 Standorten in mehr als 40 Ländern auf Distribution, Logistik und Service von Roh- und Werkstoffen, technische Dienstleistungen sowie Anlagen- und Stahlwerksdienstleistungen spezialisiert. Neben Walz- und Edelstahl, Rohren, NE-Metallen, Sonderwerkstoffen und Kunststoffen bietet Materials Services Dienstleistungen an, die von Anarbeitung und Logistik über Lager- und Bestandsmanagement bis hin zum Supply-Chain- sowie Projektmanagement reichen.
Über ThyssenKrupp
thyssenkrupp ist ein diversifizierter Industriekonzern mit traditionell hoher Werkstoffkompetenz und einem wachsenden Anteil an Industriegüter- und Dienstleistungsgeschäften. Über 156.000 Mitarbeiter arbeiten in knapp 80 Ländern mit Leidenschaft und Technologie-Know-how an hochwertigen Produkten sowie intelligenten industriellen Verfahren und Dienstleistungen für nachhaltigen Fortschritt. Ihre Qualifikation und ihr Engagement sind die Basis für unseren Erfolg. thyssenkrupp erwirtschaftete im Geschäftsjahr 2015/2016 einen Umsatz von rund 39 Mrd €.
Gemeinsam mit unseren Kunden entwickeln wir wettbewerbsfähige Lösungen für aktuelle und künftige Herausforderungen in ihren jeweiligen Industrien. Mit unserer Ingenieurkompetenz ermöglichen wir unseren Kunden, Vorteile im weltweiten Wettbewerb zu erzielen sowie innovative Produkte wirtschaftlich und ressourcenschonend herzustellen. Unsere Technologien und Innovationen sind der Schlüssel, um die vielfältigen Kunden- und Marktbedürfnisse weltweit zu erfüllen, auf den Zukunftsmärkten zu wachsen sowie hohe und stabile Ergebnis-, Cash- und Wertbeiträge zu erwirtschaften.